星海弹弹隐私政策

尊敬的用户：

星海弹弹是由北京星海钢琴集团有限公司为您提供的一款智能学习服务产品。北京星海钢琴集团有限公司十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于星海弹弹收集和存储的用户信息和数据。

请在使用星海弹弹前，务必仔细阅读并了解和同意《星海弹弹隐私政策》。该政策规定了您在使用星海弹弹时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用星海弹弹，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时做出的任何变更。

另外，您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人，如果您是未成年人，需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。

一、星海弹弹怎样收集并使用您的信息（包括个人信息）

您在使用星海弹弹时，可能需要提供个人信息。您并非必须向星海弹弹提供个人信息，但一些情况下，如果您选择不提供，星海弹弹将无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。

我们仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息。下列表详细说明了我们可能收集的个人信息的目的、方式和范围：

业务场景	收集目的	收集的方式	数据内容
手机号账号登录星海弹弹	星海弹弹服务器认证用户身份，获取APP访问服务器的权限	用户输入	手机号、登录密码
社交账号登录星海弹弹	星海弹弹服务器认证用户身份，获取APP访问服务器的权限	第三方SDK共享	具体请参考下方「六：第三方服务或SDK」
钢琴连接与曲目弹奏（基本功能）	获取用户的钢琴类型和设备类型，以便我们适配相应的协议提供数据传输服务	APP收集	钢琴名称、钢琴编号、MIDI数据、设备信息
常见问题以及反馈	方便星海弹弹分析用户疑问	APP收集、用户输入	用户输入文字、钢琴名称、设备信息
个人信息设置	设置用户资料，曲目排行榜时展示	用户输入	星海弹弹昵称、头像
「账号设置」功能、个人头像设置功能	自定义弹奏背景图片和头像，满足用户自定义需求	用户上传	图片
浏览器曲目和弹奏	识别网络，提供流畅服务	APP收集	网络信息
上传曲目	用户自行上传曲目文件，满足自定义需求	用户上传	曲目文件、曲目信息

业务场景	目的	权限范围	拒绝造成影响
个人头像设置功能	满足用户自定义需求	相机权限、相册权限、加速度传感器	该功能无法使用，但不影响基本服务
钢琴连接（基本功能）	连接智能钢琴进行弹奏	蓝牙、USB	无法使用基本服务
钢琴连接（基本功能）	连接智能钢琴进行弹奏	手机定位、部分Android手机要求开启手机定位功能才可使用蓝牙MIDI功能	无法使用基本服务
语音助手	通过语音输入唤起APP相关功能进行快捷操作	麦克风	该功能无法使用，但不影响基本服务
上传曲目	用户自行上传曲目文件，满足自定义需求	读取外置存储器	该功能无法使用，但不影响基本服务

二、信息安全

我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您谅解，由于技术的限制以及以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

三、您分享的信息

我们的多项服务，可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在我们的服务中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息、您建立的名单）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信息）。特别是，我们的社交媒体服务，是专为使您可以与世界各地的用户共享信息而设计，您可以使共享信息实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。

因此，请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息，请通过该等特别服务条款提供的方式操作。

四、您分享的敏感个人信息

某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。

请注意，您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。

五、广告服务

我们可能使用您的信息，通过我们的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的如下商品和服务：

• 我们的商品和服务，以及我们的关联公司和合作伙伴的商品和服务，包括即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、付款服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融，以及其他社交媒体、娱乐、电子商务、资讯及通讯软件和服务（统称“互联网服务”）；

• 第三方互联网服务供应商，以及与下列有关的第三方商品和服务：食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演及其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及其他金融服务、会员积分和奖励计划，以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。

六、第三方服务或SDK

在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括:

服务名称：微信开放平台 SDK

功能类型：社交类（信息分享）、第三方登录类

使用目的：支持微信授权登录、微信分享

收集数据：微信昵称、微信头像、open_id、union_id、用户分享的图片、当前设备上是否已安装微信

接入方式：集成客户端 SDK

官方链接：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

服务名称：微信支付

功能类型：第三方支付类

使用目的：使用微信支付功能购买星海弹弹会员

收集数据：姓名，支付订单信息

接入方式：使用服务端 API 接口

官方链接：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

服务名称：友盟

功能类型：App运营统计与分析

使用目的：收集个人信息，设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息

收集数据：App安装量、注册用户、活跃用户、支付数据、留存数据

接入方式：使用服务端 API 接口

官方链接：https://www.umeng.com/page/policy

服务名称：QQ 登录 SDK

功能类型：第三方登录类

使用目的：支持 QQ 授权登录

收集数据：用户昵称、头像、openid

接入方式：集成客户端 SDK

官方链接：https://wiki.connect.qq.com/oauth2-0简介

服务名称：Alipay（支付宝） SDK

功能类型：第三方支付类

使用目的：支持使用支付宝支付

收集数据：常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id、SSID、BSSID、设备基础信息【机型\厂商等】）、网络信息

接入方式：集成客户端 SDK与服务端API接口

官方链接：https://docs.open.alipay.com/54

服务名称：腾讯 Bugly

功能类型：Crash 监控类

使用目的：分析和统计系统错误

收集数据：手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统API等级、厂商系统版本、CPU架构类型、设备是否ROOT、磁盘空间占用大小、sdcard占用空间大小、内存空间占用大小、网络类型

官方链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

您使用本客户端服务期间我们会持续使用您授权使用的信息，在您停止使用客户端服务后，我们会停止使用。在本客户端运行过程中，我们和第三方SDK在您同意后，可能会持续收集您的用户信息。

七、儿童隐私保护说明

我们会遵循合法、正当、必要的原则，出于向您和您的孩子提供相关产品和服务的目的收集并处理您和您的孩子的以下个人信息：设备ID、设备信息、应用版本信息，您还可以向我们提供儿童的昵称以及头像，以便在特定服务中创建账户，我们建议您，如无必要，请不要提供儿童的真实姓名、肖像、联系方式等信息，也不要轻易通过我们的产品和服务与他人共享儿童的个人信息或将其在我们的产品和服务中公开发布。

在儿童使用产品或服务时，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得儿童的其他信息，包括儿童使用我们的特定服务时产生的统计类数据（如页面或内容访问事件、用户行为数据、页面或内容停留的时长），网络监控数据，错误日志等系统信息，与客服联系时提供的相关信息（包括相关图片、问题描述包含的信息等）。对于从各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便提供服务、内容和建议。

除非基于法律、行政法规应当披露或我们根据与您的约定可以披露，我们不会披露您的孩子的个人信息。我们会将产品和服务所需的儿童个人信息根据不同的合法处理理由所需的保存期限内进行保存：

• 基于您的授权同意收集的个人信息将自收集之日起保存至处理目的实现、用户注销/删除账户全部信息或撤回同意；

• 基于订立或履行合同您作为一方当事人的合同所必需的个人信息将自收集之日起保存至合同履行完毕且诉讼时效届满；

• 基于履行法定义务所必需的个人信息将自收集之日起保存至法定义务履行完毕且诉讼时效届满。法律法规、规范性文件及监管规定对上述保存期限存在不同要求的，遵守法律法规、规范性文件及监管规定的要求。

此外，我们基于产品所收集的儿童个人信息将保留在中华人民共和国境内服务器，未满足法律法规、规范性文件及监管规定的条件和程序的，我们不会向境外主体提供儿童的任何个人信息。

我们可能会适时根据国家法律法规、监管政策以及技术环境的变更对本规则进行修订、调整。当本规则具体内容发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的规则。请您仔细阅读变更后的儿童个人信息保护规则，您许可您的孩子继续使用本服务表示您同意我们按照更新后的规则收集、处理或使用您的孩子的个人信息。

八、注销您的账号

在您确认不再使用我们的服务，符合注销条件并且需要注销账户时，您可以通过APP内设置的注销功能注销账号。注销入口为APP首页->个人头像->账号设置->注销账号。

在您账户注销之后，我们将停止为您提供产品或服务，并对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请拨打我们的客服电话4001003736与我们联系。

十、更新说明

北京星海钢琴集团有限公司保留随时更新本声明的权利。如您继续使用我们的服务，即视为您同意我们的变更后的隐私政策，我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。本声明自更新之日起生效。

最后更新时间：2023年10月19日

北京星海钢琴集团有限公司

办公与注册地址：北京市北京经济技术开发区(通州)科创东五街8号

联系人：李亚男

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